Wie kontaktiere ich die Abendkasse?

• Unsere Standardbetriebszeiten sind Dienstag bis Freitag von 1 bis 5 Uhr und samstags von 1 bis 5 Uhr, wenn eine Show stattfindet. 
• Sie können die Abendkasse unter 843-577-7183 anrufen oder uns eine E-Mail senden Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt. Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können., oder besuchen Sie uns persönlich im Dock Street Theatre.
• Sie können einen Mitarbeiter auch eine Stunde vor jeder Aufführung persönlich sehen. 

 

Wie kann ich Tickets kaufen?

Sie können Tickets online auf unserer Website kaufen hier oder indem Sie die Abendkasse anrufen/besuchen. Wir akzeptieren Bargeld, Kreditkarten und Schecks. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungs- oder Kaufmethode keinen Einfluss auf die Gebühren hat. 

 

Bieten Sie Senioren-, Studenten- oder Militärtarife an? Wie erhalte ich diesen Tarif?

Charleston Stage bietet Senioren-, Studenten- und aktive Militärtarife für alle Einzelkartenkäufe mit Ausnahme der Family Series-Aufführungen. Wir bieten auch Studententarife für unser Build Your Own 3 Play-Paket und unsere regulären 5 Play-Pakete an. 

Um auf diese Tarife für Einzeltickets zuzugreifen, klicken Sie auf Ihren bevorzugten Sitzplatz. Wenn dieser Ihrem Warenkorb hinzugefügt wird, wird auf der rechten Seite des Sitzplans (oder unter dem Sitzplan auf Mobilgeräten) „Preisstufe: Erwachsener“ angezeigt. Klicken Sie daneben auf „Ändern“ und ein Dropdown-Menü mit den entsprechenden Tarifoptionen wird angezeigt. 

Rabatte können nicht rückwirkend auf bereits erworbene Tickets angewendet werden. Wenn ein Ticket zum vollen Preis gekauft wird, erfolgt keine Rückerstattung der Rabattdifferenz.

Studenten können auch ein spezielles Ticketangebot im Wert von 15 $ erhalten, wenn sie mit einem gültigen Studentenausweis eine Stunde vor Beginn der Vorstellung an der Abendkasse vorbeischauen. Die Sitzplatzvergabe erfolgt nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ und liegt je nach Verfügbarkeit im Ermessen der Abendkasse. Bei Fragen oder Bedenken wenden Sie sich bitte an die Abendkasse. 

 

Wie hoch sind die Bestellgebühren für Tickets?

Für Einzeltickets fällt eine Gebühr von 5 $ pro Ticketbestellung an. Für Saisonmitgliedschaften beträgt die Bestellgebühr 5 $ pro Paket. 

Die Stadt Charleston erhebt außerdem eine Sitzplatzgebühr von 0.25 $ für jedes einzelne verkaufte Ticket und 1 $ Sitzplatzgebühr für jedes Saisonpaket. 

 

Wie kaufe ich eine Saisonmitgliedschaft?

Schauen Sie sich unsere Saisonkarten-Seite an hier Hier finden Sie alle Informationen, die Sie zum Werden eines Saisonmitglieds benötigen! 

 

Wie löse ich einen Geschenkgutschein, ein FlexTicket oder einen anderen Gutschein ein?

Geschenkgutscheine, FlexTickets und alle anderen Gutscheine müssen vor der von Ihnen gewählten Vorstellung an der Abendkasse eingelöst werden. Wir bitten Sie, der Abendkasse mindestens 3 Werktage vor der Show mitzuteilen, dass dieser Umtauschantrag bearbeitet werden kann. Da einige Shows ausverkauft sind, empfiehlt es sich, Ihre Gutscheine so früh wie möglich einzulösen. Gutscheine, auch wenn sie mit einem QR-Code versehen sind, sind erst nach dem Umtausch gegen ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Sitzplatznummer ein gültiges Ticket und werden nicht an der Tür entgegengenommen.

Gutscheine für Saisonmitglieder können derzeit eingetauscht werden Schön: Das Carole King Musical. Gutscheine für Saisonmitglieder für die Saison 2024–25 können erst an folgenden Terminen umgetauscht werden: 11. Juni für Ein Jahr mit Frosch und Kröte, 9. Juli für Geiger auf dem Dach, und 21. August für alle anderen Produktionen.

 

Kann ich meine Tickets gegen einen anderen Termin umtauschen?

Tickets können mit einer Frist von mindestens 24 Stunden und gegen eine Umtauschgebühr von 5 $ pro Ticket gegen ein neues Datum derselben Produktion umgetauscht werden. Eine genaue Sitzplatzreservierung kann nicht garantiert werden. Tickets für verschiedene Produktionen sind nicht übertragbar. Saisonmitglieder sind von der Umtauschgebühr von 5 $ befreit. 

 

Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich eine Vorstellung nicht mehr besuchen kann?

Tickets sind nicht erstattungsfähig. Sollten Sie nicht in der Lage sein, eine Vorstellung zu besuchen, wenden Sie sich bitte umgehend an die Abendkasse. Nicht genutzte Tickets können in Ticketspenden umgewandelt werden und sind steuerlich absetzbar. 

 

Wie erhalte ich meine Tickets? Was passiert, wenn ich meine Tickets verliere?

Wir bieten den kostenlosen Versand von E-Mail-Tickets an, oder Papiertickets können gegen eine Zustellgebühr von 3 US-Dollar an Sie verschickt werden (Bestellungen müssen 14 Tage vor dem Aufführungstermin für die Postzustellung aufgegeben werden). Wenn Sie Ihre Tickets nicht finden können, wenden Sie sich bitte an die Abendkasse. Wir senden Ihnen die Tickets dann gerne erneut an Ihre E-Mail-Adresse. Ein Kassenmitarbeiter druckt Ihr Ticket auch gerne für Sie am Will Call-Fenster aus, das 1 Stunde vor jeder Vorstellung geöffnet ist. 

 

Wie buche ich Tickets für eine große Gruppe? Gibt es einen Gruppenrabatt?

Gruppen ab 10 Personen erhalten spezielle Ermäßigungen und 1 Freikarte für Ihren Gruppenveranstalter. Für weitere Informationen zu Gruppenbuchungen wenden Sie sich bitte an die Vertriebsleiterin Corinne Madeen unter 843-647-7365 oder Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt. Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können. oder sehen Sie sich weitere Informationen an hier. 

 

Wie buche ich Karten für eine Schulmatinee?

Gerne bieten wir Schulmatineen für Schüler an. Lehrer und/oder Schulverwalter können sich unter 843-647-7365 an die Vertriebsleiterin Corinne Madeen wenden Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt. Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können. um eine Aufführung für Ihre Klasse zu buchen oder weitere Informationen anzuzeigen hier. Für den Besuch einer Matineevorstellung in der Schule müssen Eltern über ihre Schule Eintrittskarten erwerben. Während Homeschool-Gruppen mit einer Mindestanzahl von 10 Eintrittskarten willkommen sind, können wir keine Eintrittskarten an einzelne Eltern verkaufen.

 

Kann ich meine Kinder zur Show mitbringen? Wie kann ich herausfinden, ob eine Show für meine Familie geeignet ist?

Kinder unter 2 Jahren haben keinen Zutritt zum Theater (sofern für bestimmte Aufführungen nichts anderes angegeben ist). Jeder Teilnehmer muss außerdem über einen eigenen Sitzplatz verfügen, da wir keine „Babes-In-Arms“ zulassen. 

Inhaltsleitfäden für jede Show werden auf die Informationsseite der Show hochgeladen. Die Inhaltsleitfäden enthalten ein empfohlenes Mindestalter für die Zuschauer. Eltern werden ermutigt, nach eigenem Ermessen das zu tun, was sie für ihre Familie für angemessen halten. 

 

Was passiert, wenn ich zu spät zu einer Show komme?

Gäste, die nach dem Vorhang eintreffen, müssen warten, bis sie zu einem angemessenen Zeitpunkt Platz nehmen, um andere Gäste nicht zu stören. Dies liegt im Ermessen des Hausverwalters.

 

Ich habe Sitzplätze zusammen gekauft, aber die Sitzplatznummern stimmen nicht überein? 

Die Sitzplätze im mittleren Orchesterbereich beginnen bei 101 und reichen bis zu 110 oder 111. Wenn Sie sich auf der linken Seite des Orchesters befinden, sind Ihre Sitzplätze nur mit ungeraden Nummern versehen, beginnend mit 1. Wenn Sie sich auf der rechten Seite des Orchesters befinden , Ihre Sitzplätze sind gerade Nummern und beginnen nur mit 2. Wenn Sie die Sitzplätze 1 und 3 oder die Sitzplätze 2 und 4 haben, sind diese zusammen. 

 

Gibt es im Theater Ermäßigungen?

Leichte Konzessionen sind ab einer Stunde vor den Aufführungen auf der Hauptbühne erhältlich. Speisen und Getränke sind im Sitzbereich des Theaters nicht gestattet. Konzessionen werden von der Stadt Charleston verwaltet und unterliegen der Verfügbarkeit und den Richtlinien der Stadt.

 

Gibt es eine klare Gepäckrichtlinie? Was kann ich mitbringen?

Auf der Charleston Stage gibt es keine besonderen Gepäckbeschränkungen. Von großen Taschen raten wir allerdings dringend ab, da wir nicht viel Stauraum zwischen den Sitzen haben. Alle Taschen unterliegen der Durchsuchung. Im Theater ist weder Essen noch Trinken gestattet. Eltern, die einen Kinderwagen mitbringen, müssen diesen während der Dauer der Aufführung im Foyer abstellen.   

 

Gibt es andere Richtlinien, die ich kennen sollte?

Bei uns besteht derzeit keine Pflicht, einen Impfnachweis vorzulegen oder eine Maske im Theater bei Covid-19 zu tragen. Wir laden Gäste ein, Masken zu tragen, wenn sie sich dabei wohler fühlen. 

 

Wem gehört das Dock Street Theatre? Kann ich das Theater mieten/besichtigen?

Das Dock Street Theatre gehört der Stadt Charleston und wird von ihr betrieben. Öffentliche, selbst geführte Touren sind montags bis freitags von 9:00 bis 4:30 Uhr möglich. Wenn Sie das Theater vermieten möchten, wenden Sie sich bitte an den Betriebsleiter Donnie Newton unter 843-720-3832 oder unter Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt. Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können..

 

Bieten Sie barrierefreie Sitzplätze an?

Ja, wir bieten eine Reihe freistehender Stühle in Reihe P des Orchesterbereichs im Erdgeschoss an, die verschoben werden können, um einen Rollstuhl oder andere barrierefreie Einrichtungen zu ermöglichen. Im Bereich DD des Balkons ist auch Platz für einen Rollstuhl. Diese Sitzplätze können auf die gleiche Weise wie alle anderen Tickets erworben werden. Wenn Sie spezifischere Bedürfnisse oder Wünsche haben, wie wir Sie am besten unterbringen können, wenden Sie sich bitte an die Abendkasse. Ein Mitarbeiter hilft Ihnen gerne weiter.

 

Bieten Sie Hörgeräte an?

Ja, wir bieten zwei Arten von Hörgeräten an: das Sennheiser HDI 302, ein kabelloses Headset, das allen Kunden zugänglich ist, und das Sennheiser EKI 830, das an vorhandene Hörgeräte angeschlossen werden kann (mit „T“-Einstellung). Um eines davon zu nutzen, wenden Sie sich bitte vor Ihrem Auftritt an einen Mitarbeiter der Abendkasse und legen Sie einen Ausweis vor, der beim Ausleihen des Geräts aufbewahrt wird. Am Ende Ihres Auftritts können Sie Ihr Headset abgeben und Ihren Ausweis am Concierge-Schalter abholen.

 

Bieten Sie ASL-Dolmetschen für Aufführungen an?

Wir freuen uns, in dieser Saison ASL-Interpretationen für ausgewählte Aufführungen anbieten zu können. Nachfolgend finden Sie die Daten und Zeiten unserer ALS-Aufführungen:

 

Welche anderen barrierefreien Unterkünfte bieten Sie an?

Charleston Stage bietet kostenlose Begleitkarten für Gäste an, die aufgrund einer Behinderung Hilfe benötigen. Für weitere Informationen zu unserem Companion-Tickets-Programm wenden Sie sich bitte an die Abendkasse.

 

Wie melde ich mich für Kurse an?

Charleston Stage bietet gerne Theaterkurse für Schüler vom Kindergarten bis zur 8. Klasse an. Weitere Informationen können Sie einsehen hier. Derzeit bieten wir keine Kurse für Erwachsene an. 

 

Wie kann ich für einen Auftritt bei Charleston Stage vorsprechen?

Werfen Sie einen Blick auf unsere Auditions-Seite hier!