Come posso contattare il Box Office?

  • I nostri orari di apertura standard sono dal martedì al venerdì dalle 1:5 alle 1:5 e il sabato dalle XNUMX:XNUMX alle XNUMX:XNUMX quando c'è uno spettacolo. 
  • Puoi chiamare il botteghino al numero 843-577-7183 o inviarci un'e-mail all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo., oltre a venirci a trovare di persona al Dock Street Theatre.
  • Puoi anche vedere un associato di persona un'ora prima di qualsiasi esibizione. 

 

Come posso acquistare i biglietti?

È possibile acquistare i biglietti online dal nostro sito web qui o chiamando/visitando il Box Office. Accettiamo contanti, carte di credito e assegni. Si prega di notare che il metodo di pagamento o di acquisto non influisce sulle commissioni. 

 

Offrite tariffe per anziani, studenti o militari? Come ricevo quella tariffa?

Il Charleston Stage offre tariffe per anziani, studenti e militari attivi su tutti gli acquisti di biglietti singoli, ad eccezione degli spettacoli delle serie familiari. Offriamo anche tariffe per studenti sul nostro pacchetto Build Your Own 3 Play e sui nostri pacchetti Regular 5 Play. 

Per accedere a queste tariffe sui biglietti singoli, fai clic sul tuo posto preferito e quando viene aggiunto al carrello vedrai "Livello di prezzo: Adulto" sul lato destro della tabella dei posti (o sotto la tabella dei posti sul cellulare). Successivamente, fai clic su "Cambia" e verrà visualizzato un menu a discesa con le opzioni tariffarie applicabili. 

Gli sconti non possono essere applicati retroattivamente ai biglietti già acquistati. In caso di acquisto del biglietto a prezzo intero non verrà emesso alcun rimborso per compensare la differenza di sconto.

Gli studenti possono anche ricevere un'offerta speciale per il biglietto da $ 15 quando visitano il botteghino a partire da un'ora prima di qualsiasi spettacolo con un documento studentesco valido. I posti vengono assegnati in base all'ordine di arrivo e possono essere a discrezione del Box Office in base alla disponibilità. Si prega di contattare il Box Office per domande o dubbi. 

 

Quali sono le spese d'ordine sui biglietti?

Per i biglietti singoli, è prevista una commissione di $ 5 per l'ordine del biglietto. Per gli abbonamenti stagionali la tariffa dell'ordine è di $ 5 per pacchetto. 

La città di Charleston addebita anche una tassa di posto di $ 0.25 per ogni singolo biglietto venduto e una tassa di posto di $ 1 per ogni pacchetto stagionale. 

 

Come posso acquistare un abbonamento stagionale?

Controlla la nostra pagina degli abbonamenti qui per tutte le informazioni di cui hai bisogno per diventare membro della stagione! 

 

Come posso riscattare un buono regalo, un FlexTicket o un altro buono?

Buoni regalo, FlexTicket e tutti gli altri buoni devono essere riscattati contattando il botteghino prima della scelta dello spettacolo. Ti chiediamo di dare al botteghino almeno 3 giorni lavorativi prima dello spettacolo per elaborare la richiesta di scambio. Poiché alcuni spettacoli si esauriscono, si consiglia di riscattare i voucher il prima possibile. I voucher, anche se hanno un codice QR, non sono un biglietto valido fino a quando non vengono scambiati con una data e un numero di posto specifici e non verranno ritirati alla porta.

I voucher Season Member non potranno essere scambiati per la stagione 2023-24 fino alle seguenti date: 18 luglio per The Prom e il 12 settembre per tutte le altre produzioni.

 

Posso scambiare i miei biglietti con un'altra data?

I biglietti possono essere scambiati con una nuova data della stessa produzione con un preavviso di almeno 24 ore e con una commissione di cambio di $ 5 per biglietto. Il posto esatto non è garantito. I biglietti non sono cedibili per produzioni diverse. I membri della stagione sono esentati dalla tassa di cambio di $ 5. 

 

Posso ricevere un rimborso se non posso più assistere a uno spettacolo?

I biglietti non sono rimborsabili. Se non sei in grado di assistere a uno spettacolo, ti preghiamo di contattare immediatamente il botteghino. I biglietti non utilizzati possono essere convertiti in biglietti donati e sono fiscalmente deducibili. 

 

Come ottengo i miei biglietti? E se perdo i miei biglietti?

Offriamo i biglietti via e-mail consegnati gratuitamente, oppure i biglietti cartacei possono essere spediti per posta per una tassa di consegna di $ 3 (gli ordini devono essere effettuati 14 giorni prima della data dello spettacolo per la consegna della posta). Se non riesci a trovare i tuoi biglietti, contatta il botteghino e saremo lieti di inviarli nuovamente al tuo indirizzo e-mail. Un addetto al botteghino sarà lieto di stampare il biglietto per te allo sportello Will Call, aperto un'ora prima di ogni spettacolo. 

 

Come posso prenotare i biglietti per un gruppo numeroso? C'è uno sconto di gruppo?

I gruppi di 10 o più persone usufruiscono di sconti speciali e 1 gratuità ogni 15 biglietti acquistati. Per ulteriori informazioni sulle prenotazioni di gruppo, contattare il direttore della biglietteria, Erika Greco al numero 843-647-7365 o Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. o vedere ulteriori informazioni qui

 

Come faccio a prenotare i biglietti per uno spettacolo matinée scolastico?

Siamo felici di offrire spettacoli matinée scolastici per gli studenti. Gli insegnanti e/o gli amministratori scolastici possono contattare la direttrice della biglietteria, Erika Greco al numero 843-647-7365 o Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. per prenotare uno spettacolo per la tua classe o vedere maggiori informazioni qui. I genitori devono acquistare i biglietti tramite la loro scuola per assistere a uno spettacolo matinée scolastico. Mentre i gruppi homeschool sono i benvenuti con un minimo di 10 biglietti, non possiamo vendere i biglietti ai singoli genitori.

 

Posso portare i miei figli allo spettacolo? Come posso sapere se uno spettacolo è appropriato per la mia famiglia?

I bambini di età pari o inferiore a 2 anni non sono ammessi a teatro (salvo diversa indicazione per spettacoli specifici). Ogni partecipante deve anche avere il proprio posto in quanto non consentiamo "Babes-In-Arms". 

Le guide ai contenuti per ogni spettacolo verranno caricate nella pagina delle informazioni dello spettacolo. Le guide ai contenuti includeranno un'età minima consigliata per i membri del pubblico. I genitori sono incoraggiati a usare la propria discrezione per ciò che ritengono opportuno per la loro famiglia. 

 

Cosa succede se sono in ritardo per uno spettacolo?

Gli avventori che arrivano dopo il sipario dovranno attendere di essere seduti all'orario opportuno, in modo da non disturbare gli altri avventori. Questo sarà fatto a discrezione del direttore della casa.

 

Ho acquistato dei posti insieme ma i numeri dei posti non corrispondono? 

I posti a sedere nella sezione centrale dell'Orchestra iniziano con 101 e salgono fino a 110 o 111. Se ti trovi sul lato sinistro dell'Orchestra, i tuoi posti saranno solo numeri dispari, a partire da 1. Se ti trovi sul lato destro dell'Orchestra , i tuoi posti saranno solo numeri pari che iniziano con 2. Se hai i posti 1 e 3 o i posti 2 e 4, questi saranno insieme. 

 

Sono disponibili agevolazioni a teatro?

Le concessioni per l'illuminazione sono disponibili a partire da un'ora prima degli spettacoli sul palco principale. Non sarà consentito introdurre cibi o bevande all'interno dei posti a sedere del teatro. Le concessioni sono gestite dalla città di Charleston e soggette a disponibilità e alle politiche della città.

 

Esiste una chiara politica sui bagagli? Cosa posso portare con me?

Il Charleston Stage non ha restrizioni specifiche sui bagagli. Tuttavia, sconsigliamo vivamente borse di grandi dimensioni, poiché non abbiamo molto spazio per riporre i bagagli tra i sedili. Tutte le borse sono soggette a perquisizione. Non sarà consentito introdurre cibi o bevande all'interno del teatro. I genitori che portano un passeggino dovranno lasciare il passeggino nella hall per tutta la durata dello spettacolo.   

 

Ci sono altre politiche che dovrei conoscere?

Al momento non abbiamo alcun obbligo di mostrare la prova della vaccinazione o di indossare una maschera in teatro per Covid-19. Invitiamo i clienti a indossare le mascherine se si sentono più a loro agio nel farlo. 

 

Chi possiede il Dock Street Theatre? Posso affittare/visitare il teatro?

Il Dock Street Theatre è di proprietà e gestito dalla città di Charleston. I tour pubblici autoguidati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 4:30. Se desideri affittare il teatro, contatta il responsabile delle operazioni, Donnie Newton al numero 843-720-3832 o all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo..

 

Offrite posti a sedere accessibili?

Sì, offriamo una fila di sedie autoportanti nella fila P della sezione Orchestra al piano di sotto che può essere spostata per accogliere una sedia a rotelle o altre esigenze di accessibilità fisica. C'è anche spazio per una sedia a rotelle nella sezione DD del balcone. Questi posti sono disponibili per l'acquisto con le stesse modalità di tutti gli altri biglietti. Se hai esigenze o richieste più specifiche su come possiamo soddisfarti al meglio, contatta il botteghino e un collaboratore sarà lieto di aiutarti.

 

Offrite dispositivi di assistenza all'udito?

Sì, offriamo due tipi di apparecchi acustici: Sennheiser HDI 302 che è un auricolare wireless accessibile a tutti gli utenti e Sennheiser EKI 830 che si collega agli apparecchi acustici esistenti (con un'impostazione "T"). Per utilizzare uno di questi, si prega di contattare un addetto al botteghino prima della performance e di fornire un documento d'identità che verrà trattenuto durante il check-out del dispositivo. Potrai consegnare il tuo auricolare e recuperare il tuo documento d'identità dal banco della portineria al termine della tua esibizione.

 

Offrite servizi di interpretariato ASL per spettacoli?

Siamo entusiasti di offrire l'interpretazione ASL per spettacoli selezionati in questa stagione. Di seguito sono riportate le date e gli orari delle nostre esibizioni ALS:

  • Il ladro di fulmini: il musical di Percy Jackson- Sabato 22 luglio 2:00
  • The Prom- Venerdì 25 agosto 7:30
  • Indizio: sul palco- Venerdì 20 ottobre 7:30
  • Un canto natalizio- Venerdì 1 dicembre 7:30
  • Pollo & Biscotti- Venerdì 26 gennaio 7:30
  • Junie B., Meraviglia sdentata- Sabato 3 febbraio 2:00
  • In viaggio verso Bountiful- Venerdì 1 marzo 7:30
  • Bellissimo: il musical di Carole King- Venerdì 12 aprile 7:30

 

Quali altri alloggi per l'accessibilità offrite?

Charleston Stage offre biglietti gratuiti per accompagnatori per gli utenti che necessitano di assistenza a causa di disabilità. Si prega di contattare il Box Office per ulteriori informazioni sul nostro programma di biglietti accompagnatori.

 

Come mi iscrivo alle lezioni?

Il Charleston Stage è lieto di offrire lezioni di teatro per gli studenti dall'asilo fino all'ottava elementare. È possibile visualizzare ulteriori informazioni qui. Al momento non offriamo corsi per adulti. 

 

Come posso fare un'audizione per esibirmi con il Charleston Stage?

Dai un'occhiata alla nostra pagina delle audizioni qui!